Anthropic informa de una interrupción importante que afecta a Claude.ai, Claude Code y Claude Cowork

Anthropic informó de una interrupción importante en varios servicios de Claude el 16 de agosto de 2026, que dejó a algunos usuarios sin poder iniciar sesión ni utilizar normalmente las herramientas de IA de la compañía.

Según las actualizaciones de estado de Anthropic, el incidente comenzó aproximadamente a las 21:58 UTC. Inicialmente, la compañía indicó que estaba investigando problemas de autenticación que afectaban a Claude.ai, Claude Code y Claude Cowork. A las 22:07 UTC, Anthropic amplió la descripción del incidente para incluir un rendimiento degradado en Claude.ai y platform.claude.com.

Los usuarios pueden encontrarse con fallos de inicio de sesión, páginas que no cargan, solicitudes que no se completan u otros errores al acceder a los servicios afectados. En el momento de la publicación, la página de estado de Anthropic clasificaba Claude.ai, Claude Code y Claude Cowork como servicios afectados por una interrupción importante.

Claude Console y la API de Claude figuraban como operativas, lo que indica que la interrupción no afectaba a todos los productos de Anthropic. Sin embargo, la compañía aún no había identificado ni divulgado la causa subyacente, y tanto el problema de autenticación como la degradación general del rendimiento seguían bajo investigación.

Servicios afectados

• Claude.ai: se han informado problemas de autenticación y rendimiento
• Claude Code: se han informado problemas de autenticación
• Claude Cowork: se han informado problemas de autenticación
• platform.claude.com: se ha informado de un rendimiento degradado
• Claude Console y la API de Claude: figuran como operativas

El alcance y la duración de la interrupción no estaban claros de inmediato. Anthropic no había proporcionado un tiempo estimado de recuperación ni indicado si el incidente estaba relacionado con un evento de seguridad, un fallo de infraestructura u otro problema técnico.

Los usuarios que experimenten problemas pueden consultar la página de estado de Anthropic para recibir actualizaciones sobre los servicios. Hasta que la compañía complete su investigación, la disponibilidad puede seguir variando según los productos y las regiones.