Anthropic segnala una grave interruzione che interessa Claude.ai, Claude Code e Claude Cowork

Anthropic ha segnalato una grave interruzione di diversi servizi Claude il 16 agosto 2026, impedendo ad alcuni utenti di accedere o utilizzare normalmente gli strumenti di IA dell’azienda.

Secondo gli aggiornamenti sullo stato pubblicati da Anthropic, l’incidente è iniziato intorno alle 21:58 UTC. Inizialmente l’azienda ha dichiarato di stare indagando su problemi di autenticazione che interessavano Claude.ai, Claude Code e Claude Cowork. Alle 22:07 UTC, Anthropic ha ampliato la descrizione dell’incidente includendo prestazioni degradate su Claude.ai e platform.claude.com.

Durante l’accesso ai servizi interessati, gli utenti potrebbero riscontrare errori di accesso, pagine che non si caricano, richieste che rimangono incomplete o altri problemi. Al momento della segnalazione, la pagina di stato di Anthropic classificava Claude.ai, Claude Code e Claude Cowork come interessati da una grave interruzione.

Claude Console e l’API Claude risultavano operativi, indicando che l’interruzione non interessava tutti i prodotti Anthropic. Tuttavia, l’azienda non aveva identificato né reso noto la causa sottostante, mentre sia il problema di autenticazione sia il più ampio degrado delle prestazioni restavano oggetto di indagine.

Servizi interessati

• Claude.ai: segnalati problemi di autenticazione e prestazioni
• Claude Code: segnalati problemi di autenticazione
• Claude Cowork: segnalati problemi di autenticazione
• platform.claude.com: segnalate prestazioni degradate
• Claude Console e API Claude: indicati come operativi

L’estensione e la durata dell’interruzione non erano immediatamente chiare. Anthropic non aveva fornito una stima dei tempi di ripristino né indicato se l’incidente fosse collegato a un evento di sicurezza, a un guasto dell’infrastruttura o a un altro problema tecnico.

Gli utenti che riscontrano problemi possono monitorare la pagina di stato di Anthropic per ricevere aggiornamenti sul servizio. Fino al completamento dell’indagine da parte dell’azienda, la disponibilità potrebbe continuare a variare tra prodotti e aree geografiche.