Un organo di vigilanza scopre che i servizi segreti hanno usato telefoni personali durante le missioni di protezione

Un organo federale di vigilanza ha scoperto che il personale dei servizi segreti ha fatto ripetutamente affidamento su telefoni cellulari personali durante le operazioni di protezione, comprese missioni negli Stati Uniti e all’estero, perché i dispositivi forniti dall’agenzia non erano completamente attrezzati per l’uso operativo.

I risultati emergono da un’indagine dell’ispettorato generale del Dipartimento della Sicurezza interna, disposta dopo il tentato assassinio del presidente Trump nel 2024 a Butler, in Pennsylvania. Secondo il rapporto, il livello di sicurezza mobile dell’agenzia era così debole da creare rischi per gli agenti e per i funzionari che proteggono.

Falle di sicurezza nei dispositivi governativi

La revisione ha rilevato che, anche quando i dipendenti utilizzavano dispositivi forniti dal governo, quei telefoni non offrivano una protezione sufficiente contro le minacce informatiche persistenti provenienti da avversari stranieri o altri aggressori. Gli investigatori hanno inoltre identificato applicazioni vulnerabili sui dispositivi dell’agenzia. Secondo l’ispettore generale, questo contesto lasciava aperta la possibilità di sorveglianza, tracciamento della posizione, intercettazione delle comunicazioni e installazione di malware.

Poiché i telefoni personali non sono gestiti dal governo, possono esporre dettagli delle missioni, contatti, foto e dati sulla posizione. Il rapporto ha avvertito che dispositivi compromessi o obsoleti collegati a reti non sicure potrebbero essere utilizzati per monitorare i dipendenti o registrare le loro comunicazioni.

Uso diffuso dei dispositivi personali

Esaminando i registri delle chiamate e dei messaggi di testo dal periodo compreso tra ottobre 2022 e maggio 2025, gli investigatori hanno rilevato oltre 15.000 casi in cui il personale dei servizi segreti ha scambiato chiamate con i telefoni personali dei colleghi durante eventi protetti, su un totale di 4,8 milioni di chiamate esaminate.

L’ispettore generale ha inoltre esaminato i documenti per il rimborso delle spese e ha individuato 30 dipendenti che avevano richiesto il rimborso dei costi per l’uso di telefoni personali per motivi di servizio durante viaggi all’estero. Molti degli intervistati hanno dichiarato di aver avuto bisogno dei propri dispositivi personali per quasi ogni missione all’estero. Alcuni hanno inoltre utilizzato i telefoni personali come hotspot per i laptop dell’agenzia o per accedere a siti web bloccati sui telefoni forniti dal governo.

Correzioni raccomandate

Il rapporto ha formulato cinque raccomandazioni, tra cui:

• creare una politica formale per garantire che i dispositivi governativi possano supportare in modo sicuro le esigenze operative
• rafforzare la formazione sulla consapevolezza della cybersicurezza
• comunicare chiaramente al personale che i dispositivi personali non sono autorizzati per le attività ufficiali
• garantire che i dispositivi mobili utilizzati nelle missioni internazionali vengano cancellati al rientro
• ampliare le politiche di verifica delle vulnerabilità fino a includere tutto il codice delle applicazioni mobili

I servizi segreti hanno accettato le raccomandazioni. In una lettera inclusa nel rapporto, il direttore Sean Curran ha dichiarato che l’agenzia aveva già apportato modifiche alle politiche e alle procedure di comunicazione per ridurre il rischio di intercettazioni e rafforzare le operazioni di protezione.